Storytelling: Nghệ thuật kể chuyện trong branding
Kể chuyện (storytelling) không chỉ là một phương thức giao tiếp, mà còn là cách giúp thương hiệu kết nối sâu sắc với khách hàng. Một ví dụ điển hình là chiến dịch “Share a Coke” của Coca-Cola, khi hãng…