Khác với loại hình doanh nghiệp B2C, khách hàng của B2B khó tính và cần những nội dung chuyên sâu, có giá trị hơn. Vì thế, việc xây dựng content marketing cho loại hình doanh nghiệp này cũng không phải là dễ dàng. Hãy cùng xem qua 6 xu hướng Content Marketing dành cho doanh nghiệp B2B nhé!
1. Tăng cá nhân hóa
Yếu tố cá nhân hóa ngày càng trở nên quan trọng đối với hoạt động marketing, đặc biệt là email marketing.
Khi nội dung được cá nhân hóa sẽ giúp khách hàng cảm thấy bản thân mình được trân trọng và được quan tâm từ doanh nghiệp. Từ đó, khách hàng sẽ yêu quý và tin tưởng doanh nghiệp nhiều hơn. Vì vậy đừng bỏ qua yếu tố cá nhân trong các chiến dịch content marketing sắp tới nhé.
2. Xu hướng content marketing doanh nghiệp B2B – Mạng xã hội
Mạng xã hội đã quá phổ biến để các hoạt động marketing của doanh nghiệp tiếp cận đến khách hàng.
Với 1 doanh nghiệp B2B, ngoài Facebook là kênh chủ yếu, bạn nên cân nhắc thêm về LinkedIn và Instagram. Dù kênh này vẫn còn khá mới và để sử dụng hiệu quả đòi hỏi thời gian, đây vẫn là xu hướng mà chúng ta không nên xem nhẹ. Doanh nghiệp B2B có thể sử dụng LinkedIn như một kênh cực tốt để quảng bá thương hiệu đến với các doanh nghiệp khách hàng, chia sẻ những tài liệu chuyên sâu và tuyển dụng nguồn nhân sự chất lượng cao.

3. Đa dạng các hình thức content mới
Doanh nghiệp cần khai thác nhiều định dạng nội dung hơn nhằm thu hút sự chú ý từ khách hàng, bao gồm:
– Nội dung video được tối ưu hóa cho tìm kiếm
– Bài đăng trên mạng xã hội
– Sử dụng Influencer Marketing
– Giải đáp thắc mắc của khách hàng.
– Doanh nghiệp cần có một chiến lượng content marketing toàn diện và dài hạn để mang lại hiệu quả tối ưu nhất.
4. Những nội dung dạng dài, chuyên sâu
Để website của bạn xuất hiện ở top đầu trên thanh công cụ tìm kiếm hãy đầu tư vào những nội dung chuyên sâu có giá trị, vì công cụ tìm kiếm thường đánh giá cao những bài viết có số từ nhiều và khách hàng của B2B cũng khá chú trọng nội dung hữu ích đối với họ.
Đối với các doanh nghiệp B2B, việc chú trọng vào xây dựng nội dung bài viết thật sự quan trọng vì khách hàng của họ có phần khó tính và cần nội dung chuyên nghiệp, mang lại giá trị cho bản thân. Với những nội dung có chất lượng sẽ là một nguồn tài liệu hữu ích để khách hàng đọc lại nhiều lần, mang giá trị bền vững.
Việc chú trọng đưa những nội dung thực sự chi tiết và hữu ích lại càng quan trọng vì khách hàng của chúng ta có phần khó tính và cần những nội dung chuyên sâu, thực sự mang lại ý nghĩa cho chính bản thân họ. Vì thế, chúng ta không nên tốn thời gian cho những bài viết ngắn, hời hợt chỉ đơn giản để từ khóa lên TOP mà thiếu đi tính bền vững từ giá trị thật.
5. Các nội dung mang tính giáo dục
“58% người dùng nhận định họ có khả năng tham gia một khóa học miễn phí do thương hiệu tổ chức.”
Doanh nghiệp có thể xây dựng chiến lược content marketing bằng cách tạo ra các khóa học hoặc xây dựng các bài viết mang tính giáo dục, hướng dẫn, đánh giá…
6. Xây dựng các nội dung trực quan
30% người tiêu dùng cho biết video là dạng nội dung họ thích nhất. Tiếp theo là meme và nhiếp ảnh chiếm 28%.
Hiện nay, Google sẽ cho hiển thị các video bên cạnh kết quả tìm kiếm. Theo nghiên cứu thì khách hăng sẽ có xu hướng click vào các kết quả hiển thị kèm video.
KẾT
Hi vọng với những chia sẻ này sẽ giúp ích cho doanh nghiệp bạn kinh doanh cũng như có chiến lược content marketing cho doanh nghiệp B2B một cách hiệu quả và phù hợp với khách hàng của mình. Chúc bạn luôn thành công.
——
Học Marketing từ chuyên gia Agency: TẠI GIGAN TRAINING CENTER
Theo dõi các bài viết khác trên Fanpage GIGAN
Liên hệ chuyên gia để được tư vấn miễn phí TẠI ĐÂY
Đăng ký dịch vụ Performance Marketing & hợp tác với GIGAN: TẠI ĐÂY