Làm thế nào để một video chạm mốc triệu view mà không tốn một đồng quảng cáo? Đó là sức mạnh của content viral, khi nội dung không chỉ được xem, mà còn được lan truyền bởi chính người dùng. Trong thời đại mạng xã hội định hình hành vi tiêu dùng, viral content không còn là sự ngẫu nhiên may mắn mà đã trở thành một phần trong chiến lược bài bản mà thương hiệu có thể chủ động lên kế hoạch và triển khai.
Trong bài viết này, cùng GIGAN JSC – Performance Marketing Agency khám phá cách tạo content viral từ con số 0, phân tích những chiến lược content viral thực chiến đã thu hút hàng triệu lượt xem, để thương hiệu của bạn cũng có thể bứt phá trong môi trường số cạnh tranh.
Tổng quan về content viral
1. Content viral là gì?
Content viral (nội dung lan truyền) là dạng nội dung được chia sẻ rộng rãi trong thời gian ngắn trên internet, đặc biệt là mạng xã hội. Sức lan tỏa mạnh mẽ đến từ sự tương tác tự nhiên của người dùng như lượt thích, chia sẻ, bình luận, hay đăng lại. Điểm đặc biệt của content viral không chỉ nằm ở lượng người xem, mà còn ở việc nó thúc đẩy người xem muốn lan truyền thông điệp tới người khác.
2. Content viral hoạt động như thế nào?
Nội dung viral vận hành như một hiệu ứng domino: bắt đầu từ một lượng người xem nhỏ, sau đó lan rộng qua cảm xúc, hành vi người dùng và được hỗ trợ bởi thuật toán của các nền tảng mạng xã hội.
2.1. Content viral giúp khơi dậy cảm xúc mạnh mẽ
Con người có xu hướng chia sẻ những nội dung khơi gợi cảm xúc từ tích cực như hài hước, cảm động, truyền cảm hứng; hay tiêu cực như sốc, tức giận. Cảm xúc là chất xúc tác đầu tiên để content viral bắt đầu lan tỏa.
Ví dụ: Một đoạn video ghi lại hành động tử tế bất ngờ có thể khiến người xem xúc động và muốn chia sẻ để truyền cảm hứng cho người khác.
2.2. Content viral dễ tiếp nhận, dễ chia sẻ
Nội dung viral thường có định dạng đơn giản, dễ hiểu, dễ tiếp cận và tiêu thụ nhanh chóng (ví dụ: video ngắn dưới 60 giây). Thông điệp rõ ràng, không đánh đố người xem là yếu tố giúp tăng khả năng chia sẻ.
Việc tích hợp lời kêu gọi hành động (CTA) khéo léo và bố cục trực quan cũng góp phần thúc đẩy hành vi lan truyền.
2.3. Được thuật toán ưu tiên
Thuật toán của các nền tảng mạng xã hội sẽ ưu tiên những viral content có tương tác tích cực ban đầu. Khi một nội dung có nhiều lượt like, share, bình luận và giữ chân người xem tốt, nó sẽ được hiển thị tới nhiều người hơn, tạo ra chuỗi phản ứng lan truyền.
2.4. Hiệu ứng cộng đồng (social proof)
Người dùng có xu hướng bị ảnh hưởng khi thấy bạn bè hoặc người nổi tiếng chia sẻ cùng một nội dung viral. Điều này tạo ra tâm lý “nếu nhiều người xem và chia sẻ thì mình cũng nên xem thử”, làm tăng độ lan tỏa.
2.5. Content viral thường gắn với xu hướng (bắt trend)
Tạo content viral theo các trend đang hot như âm nhạc thịnh hành, meme phổ biến hay thử thách viral sẽ dễ tiếp cận hơn vì có sẵn đối tượng quan tâm. Đây là cách khai thác hiệu quả sự chú ý ngắn hạn để gia tăng cơ hội viral.
Các chiến dịch content viral tiêu biểu
1. Điện Máy Xanh – “Bạn muốn mua TV” (2016)
Bối cảnh và insight:
Năm 2016, thị trường điện máy cạnh tranh gay gắt. Các quảng cáo thường theo mô-típ giảm giá, khuyến mãi, dễ khiến người xem bỏ qua vì thiếu điểm nhấn. Điện Máy Xanh nhận ra người tiêu dùng đặc biệt ghi nhớ các nội dung hài hước, khác biệt và dễ gợi nhắc.
Ý tưởng và thực thi:
Thương hiệu đã mạo hiểm thực hiện quảng cáo với hình ảnh nhân vật hoạt hình màu xanh nổi bật, kết hợp cùng giai điệu lặp lại “Bạn muốn mua TV, đến Điện Máy Xanh”. Nội dung này không giống bất kỳ quảng cáo nào trên thị trường lúc bấy giờ.
Kết quả:
Video nhanh chóng đạt hàng triệu lượt xem, trở thành hiện tượng mạng xã hội. Nhận diện thương hiệu Điện Máy Xanh được nâng lên rõ rệt.
Bài học rút ra:
- Dám khác biệt là lợi thế cạnh tranh lớn trong marketing.
- Thông điệp đơn giản, lặp lại nhiều lần giúp tăng độ nhớ.
- Yếu tố giải trí đóng vai trò quyết định trong việc lan truyền nội dung.
2. Biti’s Hunter – “Đi để trở về” (2017)
Bối cảnh và insight:
Chiến dịch được tung ra vào dịp Tết – thời điểm người trẻ thường nhớ về gia đình và mong muốn được đoàn tụ. Thương hiệu nắm bắt insight: Dù thích khám phá, người trẻ luôn có nhu cầu trở về, gắn bó với giá trị truyền thống.
Ý tưởng và thực thi:
Biti’s Hunter kết hợp cùng Sơn Tùng M-TP và Soobin Hoàng Sơn – những ca sĩ nổi tiếng trong giới trẻ để phát hành ca khúc “Đi để trở về”. Nội dung mang tính kể chuyện (storytelling), kết hợp âm nhạc cảm xúc giúp chiến dịch dễ tiếp cận người xem.
Kết quả:
Chiến dịch thu hút hàng chục triệu lượt xem trên YouTube, mạng xã hội và trở thành “bản nhạc Tết quốc dân”. Hình ảnh thương hiệu được làm mới và kết nối tốt hơn với nhóm khách hàng trẻ.
Bài học rút ra:
- Storytelling hiệu quả có sức mạnh chạm tới cảm xúc và khơi gợi chia sẻ.
- Influencer phù hợp giúp tăng sức lan tỏa và niềm tin thương hiệu.
- Tung nội dung vào đúng thời điểm giúp nâng cao hiệu quả gấp nhiều lần.
Gợi ý chiến lược cho marketer muốn tạo content viral
- Khác biệt để nổi bật: Đừng ngại sáng tạo và phá vỡ khuôn mẫu thông thường.
- Kể chuyện chạm đến cảm xúc: Nội dung giàu cảm xúc sẽ có khả năng lan truyền mạnh hơn.
- Tối ưu thời điểm tung chiến dịch: Các dịp như Tết, mùa hè, ngày lễ là cơ hội tốt để gắn thông điệp với tâm lý cộng đồng.
- Tận dụng influencer đúng cách: Chọn người ảnh hưởng phù hợp với giá trị thương hiệu để gia tăng độ tin cậy và khả năng tiếp cận.
- Thiết kế nội dung dễ tiếp cận: Cấu trúc đơn giản, dễ hiểu, dễ chia sẻ là yếu tố then chốt để tạo hiệu ứng lan tỏa tự nhiên.
Kết luận: Viral là chiến lược, không phải phép màu
Content viral không chỉ là “hiện tượng”, mà là một kết quả được tạo nên bởi chiến lược content viral thông minh, cảm xúc đúng lúc và kịch bản lan truyền được tính toán kỹ lưỡng. Nhìn vào hai chiến dịch nổi bật từ Điện Máy Xanh và Biti’s Hunter, có thể thấy rằng: khi thương hiệu hiểu rõ hành vi người dùng, dám sáng tạo và chọn đúng cách truyền tải, nội dung viral sẽ là công cụ mạnh mẽ để thu hút, chuyển đổi và tạo dấu ấn dài lâu.
Với kinh nghiệm thực chiến từ hàng trăm chiến dịch digital performance marketing, GIGAN Agency tự tin đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình tạo content viral không chỉ lan tỏa rộng mà còn mang lại hiệu quả thực tế về mặt thương hiệu và doanh số.
———————————
Cập nhật thêm các tin tức Marketing tại:
Facebook: Gigan JSC – Number Talks & Number Works
Youtubec: Gigan JSC
Tik Tok: Cuộc sống GIGAN
Ngoài ra, nếu doanh nghiệp bạn đang gặp khó khăn trong việc tối ưu quảng cáo Facebook, Google hoặc muốn tăng doanh số bán hàng nhưng chưa có được chiến lược. Hãy liên hệ ngay với GIGAN Agency, chúng tôi sẽ tư vấn và đưa ra giải pháp hiệu quả nhất. Liên hệ ngay: TẠI ĐÂY
