Chuyển đổi số tại Việt Nam năm 2025 đang diễn ra mạnh mẽ, với những con số biết nói về mức độ phổ biến của Internet, mạng xã hội và thiết bị di động. Theo báo cáo mới nhất từ DataReportal và các đối tác như GSMA Intelligence và Kepios, bức tranh toàn cảnh kỹ thuật số của Việt Nam đã có những bước tiến đáng kể, tạo nền tảng vững chắc cho các hoạt động marketing, truyền thông và kinh doanh trên môi trường số.
TỔNG QUAN CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI VIỆT NAM
1. Kết nối di động: 127 triệu – Vượt quá dân số
Vào đầu năm 2025, Việt Nam ghi nhận 127 triệu kết nối di động, tương đương 126% dân số. Điều này phản ánh thói quen sử dụng nhiều SIM của người dùng cho các mục đích cá nhân và công việc, đặc biệt khi công nghệ eSIM đang dần phổ biến.
Toàn bộ các kết nối di động này hiện đã là băng thông rộng (3G/4G/5G). Tuy nhiên, không phải tất cả đều sử dụng dữ liệu di động – một số thuê bao vẫn chỉ dùng để gọi điện và nhắn tin SMS.
2. Người dùng Internet: 79,8 triệu – 78,8% dân số
Tính đến tháng 1/2025, 79,8 triệu người dùng Internet tại Việt Nam, chiếm 78,8% tổng dân số. Tuy nhiên, 21,2% người dân vẫn còn “ngoại tuyến”, tương đương khoảng 21,5 triệu người.
Dù tổng số người dùng tăng nhẹ 0,3% so với năm trước (tăng 223.000 người), tỷ lệ thâm nhập Internet lại giảm nhẹ do tốc độ tăng dân số nhanh hơn mức tăng người dùng.
3. Mạng xã hội: 76,2 triệu tài khoản – 75,2% dân số
Số lượng tài khoản mạng xã hội đang hoạt động tại Việt Nam đạt 76,2 triệu, tương đương 75,2% dân số. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng con số này không phản ánh số lượng cá nhân duy nhất, do một người có thể sử dụng nhiều tài khoản trên các nền tảng khác nhau.
Tỷ lệ người dùng mạng xã hội tăng 4,8% so với năm 2024, tương đương 3,5 triệu tài khoản mới.
Tạm kết: Với tỷ lệ phủ sóng di động và Internet cao, Việt Nam đang bước vào giai đoạn chín muồi cho chuyển đổi số toàn diện. Đây là thời điểm lý tưởng để các doanh nghiệp, tổ chức, thương hiệu tăng tốc trong việc:
- Xây dựng hiện diện số mạnh mẽ
- Tối ưu quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng dựa trên dữ liệu hành vi số
THỐNG KÊ NGƯỜI DÙNG MẠNG XÃ HỘI TẠI VIỆT NAM
Theo dữ liệu quảng cáo từ các nền tảng mạng xã hội lớn, số lượng người dùng từ 18 tuổi trở lên tại Việt Nam là 76,2 triệu người, tương đương 103,5% dân số trưởng thành. Điều này cho thấy mức độ sử dụng vượt trội và lan tỏa của các nền tảng như Facebook, TikTok, Zalo hay Instagram.
Về giới tính, người dùng mạng xã hội tại Việt Nam gồm 51,2% là nữ và 48,8% là nam.
Đặc biệt, 95,4% người dùng Internet tại Việt Nam sử dụng ít nhất một nền tảng mạng xã hội – một chỉ số quan trọng đối với các thương hiệu muốn đẩy mạnh chiến lược marketing kỹ thuật số.
1. Facebook – Nền tảng thống lĩnh
- Người dùng: 76,2 triệu (75,2% dân số)
- Tăng trưởng: +3,5 triệu trong 1 năm (+4,8%)
- Người trưởng thành sử dụng: 103,5%
- Tỷ lệ giới tính: 51,2% nữ – 48,8% nam
Insight: Facebook vẫn duy trì vị thế dẫn đầu với tỷ lệ bao phủ đối tượng trưởng thành cao, phù hợp với chiến dịch remarketing và xây dựng cộng đồng trung thành.
2. TikTok – Đại diện thế hệ mới
- Người dùng (18+): 40,9 triệu (55,6% dân số trưởng thành)
- Tỷ lệ sử dụng Internet: 51,2%
- Tỷ lệ giới tính: 48,7% nữ – 51,3% nam
- Giảm sút người dùng tiềm năng: -26,9 triệu trong năm (-39,7%)
Insight: TikTok vẫn là nền tảng bám sát xu hướng video ngắn, nhưng việc giảm người dùng tiềm năng yêu cầu marketer phải tối ưu vốn quảng cáo để tiếp cận được người dùng thật sự đúng tệp.
3. Instagram – Tập trung vào giới trẻ thành thị
- Người dùng: 10,6 triệu (10,4% dân số)
- Người từ 18+: chiếm 14,2% dân số trưởng thành
- Tỷ lệ giới tính: 57,8% nữ – 42,2% nam
Insight: Instagram hấp dẫn nhất với phân khúc giới trẻ đô thị, đặc biệt là các nhãn hàng thời trang, lối sống và du lịch.
4. YouTube – Vẫn là kênh video trực quan hàng đầu
- Người dùng: 62,3 triệu (61,5% dân số)
- Tỷ lệ giới tính: 48,5% nữ – 51,5% nam
- Độ phủ Internet: 78% người dùng Internet
Insight: YouTube là điểm đến lý tưởng cho content review, video dài và TVC quảng cáo. Chiến lược video content nên được tối ưu cho hai nền tảng: TikTok (ngắn) và YouTube (dài).
5. LinkedIn – Nền tảng chuyên nghiệp
- Người dùng: 8,9 triệu (8,8% dân số)
- Người trưởng thành: 12,1%
- Tăng trưởng: +1,4 triệu trong năm (+18,7%)
Insight: LinkedIn tăng trưởng mạnh trong nhóm chuyên gia, nhân sự cao cấp, là kênh lý tưởng cho B2B marketing, thu hút ứng viên và PR thương hiệu nhân sự.
6. Messenger – Kênh giao tiếp cá nhân hữu hiệu
- Người dùng: 55,9 triệu (55,2% dân số)
- Người trưởng thành: 76%
- Tỷ lệ giới tính: 51,8% nữ – 48,2% nam
Insight: Messenger là kênh giao tiếp one-on-one tuyệt vời cho CSKH, chatbot và các chiến dịch remarketing cá nhân hóa.
7. X (Twitter) – Kênh thông tin nhanh nhưng biến động
- Người dùng: 6,29 triệu (6,2% dân số)
- Tăng trưởng 2024-2025: +12,6%
- Giảm sút quý gần nhất: -1,2 triệu (-16,1%)
- Tỷ lệ giới tính: 34% nữ – 66% nam
Insight: X vẫn là kênh news & discussion quan trọng cho ngành tech, crypto, startup, nhưng số liệu biến động yêu cầu marketer phải cẩn trọng khi lên kế hoạch dựa trên reach data.
Bạn có thể xem toàn bộ Report TẠI ĐÂY
TỔNG KẾT
Năm 2025 đánh dấu một bước tiến mạnh mẽ trong quá trình chuyển đổi số tại Việt Nam, với hạ tầng viễn thông, số lượng người dùng Internet và thiết bị kết nối đều đạt mức cao. Điều này cho thấy Việt Nam đang hội tụ đầy đủ điều kiện để đẩy mạnh các hoạt động kinh tế, giáo dục và truyền thông trên nền tảng số.
Bên cạnh đó, mạng xã hội tiếp tục đóng vai trò trung tâm trong hành vi tiêu dùng và truyền thông của người Việt. Với 76,2 triệu tài khoản mạng xã hội đang hoạt động – chiếm hơn 75% dân số, cùng với mức sử dụng trung bình hơn 2 giờ mỗi ngày, các nền tảng như Facebook, TikTok, YouTube hay Instagram đang mở ra nhiều cơ hội cho thương hiệu và doanh nghiệp khai thác chiến lược marketing số hiệu quả.
Có thể nói, năm 2025 không chỉ là thời điểm vàng cho chuyển đổi số, mà còn là cơ hội để các doanh nghiệp tại Việt Nam bứt phá bằng các giải pháp digital marketing thông minh, tận dụng triệt để sức mạnh dữ liệu và hành vi người dùng mạng xã hội để phát triển và tăng trưởng bền vững.
———————————
Cập nhật thêm các tin tức Marketing tại:
Facebook: Gigan JSC – Number Talks & Number Works
Youtube: Gigan JSC
TikTok: Cuộc sống GIGAN
Ngoài ra, nếu doanh nghiệp bạn đang gặp khó khăn trong việc tối ưu quảng cáo Facebook, quảng cáo Google hoặc muốn tăng doanh số bán hàng nhưng chưa có được chiến lược tối ưu. Hãy liên hệ ngay với GIGAN JSC – Performance Marketing Agency, chúng tôi sẽ tư vấn và đưa ra giải pháp hiệu quả nhất. Liên hệ ngay: TẠI ĐÂY
