Với nhiều marketer mới vào nghề, việc viết content thường rơi vào một trong hai trạng thái:
- Viết rất nhiều nhưng không ra lead, không có chuyển đổi
- Hoặc bí ý tưởng, không biết bắt đầu từ đâu cho đúng
Thực tế, content marketing hiệu quả không phụ thuộc vào “văn hay”, mà phụ thuộc vào việc bạn có đi đúng công thức tư duy nội dung hay không. Những công thức content marketing dưới đây được sử dụng rộng rãi trong quảng cáo, SEO, social media và đặc biệt phù hợp cho marketer newbie vì: Dễ hiểu – Dễ áp dụng – Có cấu trúc rõ ràng – Có thể dùng ngay cho nhiều ngành.
1. AIDA – Công thức nền tảng của mọi nội dung bán hàng
AIDA là công thức kinh điển và cũng là công thức đầu tiên mà hầu hết marketer tiếp cận. AIDA đại diện cho bốn giai đoạn trong hành trình ra quyết định của khách hàng:
- A – Attention (Thu hút sự chú ý)
- I – Interest (Tạo sự quan tâm)
- D – Desire (Khơi gợi mong muốn)
- A – Action (Kêu gọi hành động)
Trong thực tế, AIDA đặc biệt phù hợp với các nội dung mang tính bán hàng trực tiếp như quảng cáo, landing page, email marketing hoặc bài social có CTA rõ ràng. Marketer newbie có thể bắt đầu bằng một headline đủ “chạm” để khiến người đọc dừng lại, sau đó dẫn dắt họ bằng thông tin có liên quan, làm nổi bật lợi ích và kết thúc bằng lời kêu gọi hành động rõ ràng.
Cách áp dụng AIDA cho người mới:
- Attention: Tiêu đề đánh trúng vấn đề hoặc lợi ích rõ ràng
- Interest: Mô tả ngắn gọn vấn đề người đọc đang gặp
- Desire: Chỉ ra giải pháp + kết quả họ có thể đạt được
- Action: CTA rõ ràng (đọc tiếp, để lại thông tin, inbox…)
Ví dụ:
“Bạn viết content mỗi ngày nhưng không ra đơn?
Rất nhiều marketer newbie gặp vấn đề này vì chưa nắm công thức viết nội dung đúng.
Trong bài viết này, GIGAN sẽ hướng dẫn 5 công thức content marketing dễ áp dụng nhất.
Đọc ngay để tránh mất thời gian thử – sai.”
2. PAS – Công thức đánh thẳng vào “nỗi đau” khách hàng
PAS là công thức content tập trung vào tâm lý người dùng, đặc biệt hiệu quả khi khách hàng chưa thực sự nhận thức rõ vấn đề của mình. PAS đại diện cho ba bước chính trong quá trình thuyết phục:
- P – Problem (Vấn đề)
- A – Agitate (Khuấy sâu vấn đề)
- S – Solution (Giải pháp)
Khác với AIDA bắt đầu bằng thu hút sự chú ý, PAS đi thẳng vào vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, sau đó đào sâu cảm xúc tiêu cực để tạo động lực thay đổi. Cuối cùng, nội dung giới thiệu giải pháp như một lối thoát hợp lý.
Trong thực tế, PAS rất phù hợp với các bài viết tư vấn, quảng cáo dịch vụ, landing page B2B hoặc nội dung giáo dục thị trường, nơi khách hàng cần được “đánh thức” nhu cầu trước khi ra quyết định.
Cách áp dụng PAS cho người mới:
- Problem: Nêu đúng vấn đề người đọc đang gặp
- Agitate: Làm rõ hậu quả nếu vấn đề không được giải quyết
- Solution: Đưa ra giải pháp rõ ràng, dễ hiểu
Ví dụ:
“Bạn chạy quảng cáo đều đặn nhưng chi phí ngày càng cao mà đơn hàng vẫn không cải thiện.
Nếu tiếp tục chạy theo cảm tính, ngân sách sẽ bị đốt mà không biết sai ở đâu.
Trong bài viết này, GIGAN sẽ chỉ ra cách tối ưu content theo hành vi khách hàng để cải thiện hiệu quả quảng cáo.”
3. FAB – Biến tính năng thành giá trị thực cho khách hàng
FAB là công thức giúp marketer tránh lỗi phổ biến nhất của người mới: nói quá nhiều về sản phẩm nhưng không nói rõ khách hàng được lợi gì. FAB bao gồm ba yếu tố:
- F- Feature (Tính năng)
- A – Advantage (Ưu điểm)
- B – Benefit (Lợi ích)
Thay vì chỉ mô tả sản phẩm “có gì”, FAB buộc người viết phải liên kết tính năng với lợi ích thực tế mà người dùng nhận được. Đây là công thức đặc biệt hiệu quả với nội dung giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, website doanh nghiệp hoặc tài liệu bán hàng.
Với marketer newbie, FAB giúp chuyển tư duy từ “viết cho thương hiệu” sang “viết cho khách hàng”.
Cách áp dụng FAB cho người mới:
- Feature: Sản phẩm/dịch vụ có đặc điểm gì
- Advantage: Đặc điểm đó tốt hơn ở điểm nào
- Benefit: Khách hàng được lợi gì trong thực tế
Ví dụ:
“Dịch vụ content tại GIGAN được xây dựng dựa trên dữ liệu hành vi người dùng.
Điều này giúp nội dung không chỉ hay mà còn đúng insight khách hàng.
Nhờ đó, doanh nghiệp tiết kiệm chi phí marketing và tăng tỷ lệ chuyển đổi rõ rệt.”
4. 4C – Công thức giúp content dễ đọc, dễ hiểu và dễ tin
4C là công thức tập trung vào chất lượng diễn đạt, rất phù hợp với marketer mới muốn cải thiện kỹ năng viết nền tảng. 4C bao gồm bốn tiêu chí quan trọng:
- Clear – Rõ ràng
- Concise – Ngắn gọn
- Compelling – Thuyết phục
- Credible – Đáng tin cậy
Trong bối cảnh người dùng online lướt rất nhanh, nội dung càng rõ ràng và dễ hiểu thì càng có cơ hội giữ chân người đọc. 4C không phải công thức bán hàng trực diện, mà là khung tư duy giúp content trở nên chuyên nghiệp và đáng tin hơn.
Công thức này đặc biệt phù hợp với bài blog SEO, bài phân tích chuyên môn, nội dung thought leadership hoặc bài viết xây dựng thương hiệu cá nhân.
Cách áp dụng 4C cho người mới:
- Clear: Viết đúng trọng tâm, tránh lan man
- Concise: Loại bỏ câu chữ thừa, đi thẳng vào ý chính
- Compelling: Có luận điểm rõ ràng, dẫn dắt hợp lý
- Credible: Bổ sung số liệu, ví dụ, kinh nghiệm thực tế
Ví dụ:
“Content marketing không còn là việc viết cho nhiều, mà là viết đúng.
Khi nội dung rõ ràng, ngắn gọn và có dẫn chứng, người đọc sẽ tin tưởng hơn.
Đó là lý do các thương hiệu lớn luôn đầu tư vào chất lượng content thay vì số lượng.”
5. Storytelling – Khi content trở thành câu chuyện thay vì quảng cáo
Storytelling không phải một công thức cứng nhắc, nhưng là phương pháp mà marketer nào cũng cần nắm vững. Thay vì trình bày thông tin khô khan, storytelling xây dựng nội dung dưới dạng câu chuyện có bối cảnh, nhân vật và hành trình phát triển.
Con người ghi nhớ câu chuyện tốt hơn dữ kiện, và cũng dễ đồng cảm với trải nghiệm thật hơn là lời quảng cáo trực diện. Vì vậy, storytelling đặc biệt hiệu quả trong việc xây dựng thương hiệu, tạo niềm tin và gắn kết dài hạn với khách hàng.
Với marketer newbie, storytelling là bước nâng cao sau khi đã quen với các công thức cấu trúc như AIDA hay PAS.
Cách áp dụng Storytelling cho người mới:
- Bối cảnh: Đặt người đọc vào tình huống quen thuộc
- Xung đột: Nêu vấn đề hoặc thử thách
- Giải pháp: Cách nhân vật vượt qua vấn đề
- Kết quả: Bài học hoặc giá trị rút ra
Ví dụ:
“Một marketer mới vào nghề từng mất hàng tháng viết content nhưng không ra đơn.
Sau khi hiểu cách khách hàng suy nghĩ và áp dụng đúng công thức viết, kết quả bắt đầu thay đổi.
Đó cũng là lý do GIGAN luôn đào tạo content dựa trên tư duy chiến lược, không chỉ là câu chữ.”
Kết luận: Công thức chỉ là nền tảng, tư duy mới là cốt lõi
Năm công thức content marketing trên không phải để bạn ghi nhớ máy móc, mà để giúp bạn bắt đầu viết đúng hướng. Khi mới vào nghề, việc dựa vào công thức giúp giảm áp lực “không biết viết gì” và tránh lan man không mục tiêu.
Tuy nhiên, content hiệu quả lâu dài không đến từ việc áp dụng công thức rập khuôn, mà đến từ việc hiểu khách hàng, hiểu bối cảnh và linh hoạt kết hợp các công thức với nhau.
Tại GIGAN, chúng tôi tin rằng marketer giỏi không phải là người thuộc nhiều công thức nhất, mà là người biết dùng công thức như công cụ, còn tư duy chiến lược mới là thứ tạo ra khác biệt bền vững.
———————————
Cập nhật thêm các tin tức Marketing tại:
Facebook: Gigan JSC – Number Talks & Number Works
Youtube: Gigan JSC
Tik Tok: Cuộc sống GIGAN
Ngoài ra, nếu doanh nghiệp bạn đang gặp khó khăn trong việc tối ưu quảng cáo Facebook, Google hoặc muốn tăng doanh số bán hàng nhưng chưa có được chiến lược. Hãy liên hệ ngay với GIGAN Agency, chúng tôi sẽ tư vấn và đưa ra giải pháp hiệu quả nhất. Liên hệ ngay: TẠI ĐÂY
