Trong thời đại kỹ thuật số bùng nổ, việc thu hút và giữ chân khách hàng ngày càng trở nên thách thức hơn bao giờ hết. Giữa muôn vàn thương hiệu cạnh tranh, làm sao để tạo nên sự khác…
Để bán sản phẩm/dịch vụ thành công, bạn cần hiểu rõ 4 nhóm Buyer Personas: competitive (cạnh tranh), spontaneous (bộc phát), humanistic (nhân văn) và methodical (có phương pháp). Mỗi nhóm đại diện cho một phong cách mua sắm và…