
Một số thách thức khi triển khai chiến dịch marketing thường gặp ở nhiều doanh nghiệp BDS:
– Tâm lý khách hàng còn nhiều e ngại về pháp lý, uy tín của dự án, e ngại các cuộc gọi từ telesales
– Giá sản phẩm cao, thị trường căn hộ TP.HCM có nhiều dự án cạnh tranh, cá nhân và chủ đầu tư
– Sự phối hợp thiếu chặt chẽ giữa hai bộ phận Sales và Marketing.
– Quy trình làm việc thiếu chặt chẽ giữa bộ phận sales & marketing: cần đảm bảo thời gian xử lý lead mang về trong thời gian sớm nhất và báo cáo realtime để agency nắm bắt định hướng
– Tỉ lệ qualified lead thấp hơn nhiều so với các ngành khác, giá lead cao, click tặc từ đối thủ cố ý phá hoại quảng cáo…
Mục tiêu chiến dịch:
– Tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu có nhu cầu mua BĐS để ở hoặc đầu tư (phân khúc trung và cao cấp) để tăng doanh số cho các dự án sắp tới.
KPI đặt ra là CPL< 550k